火星四溅的加工车间
4、建立良好的友谊是开展工作的辅助
“建一个项目,树一座丰碑,交一方朋友”是公司海外发展的战略构想,也是对我们全体青年员工提出的殷切希望。“交一方朋友”应该成为我们开展日常交流工作中的一个亮点。从项目部的角度说,我们多次举办或参加了中埃联谊活动,和主承包商优卡公司、监理方结下了深厚的友谊。这些活动包括复活节的聚餐,宴请优卡领导品尝中国特色食品,多次参加他们的篝火晚会,和优卡、监理联欢庆祝第一块混凝土浇捣成功和进水塔的整体竣工等等。私人方面,我们能保证监理来我们工地检查工作,有人全程陪同,测量的时候有伞遮阴;要是我们今天有好菜,比如烤羊肉串,就会叫他们一起来制作品尝;在城里见到监理或优卡的领导、工程师和工长,就会请他们喝喝咖啡聊聊天。当他们需要我们帮助,比如焊个小东西,做个小板凳,我们一定会尽力帮助他们。他们感觉到了我们对他们尊重和照顾,他们反过来也会对我们友好,只要优卡的施工队有庆祝,就会叫上我们一起分享成功的喜悦,只要监理食堂有好菜,就一定会叫上我们施工员共进午餐,只要今天下午有好看的球赛,我们也一定会和他们一起观看。比如上次世界杯预选赛,埃塞对阵尼日利亚,他们就盛情邀请我们观看,大家一起给埃塞队加油,在喝得开心、闹得欢腾之中,友谊又加深了。所以说工作以外的一系列共同活动,可以是小细节,可以是小帮助,可以是共同爱好,都能成为增进友谊的良好切入点。
对待自己的工人,我们也尽力去帮助他们。比如谁生病了,我们就会开证明,让他去优卡工地医院看病,他们的食堂缺柴火,问我们要ISUZU采购,我们基本上也会满足他们的要求,工作结束了,我的测量队员要离开了,我会请他们喝酒吃饭。这是一种情义的传递,要让他们觉得在我们公司做事,是有归属感的。进水塔建了两年半,庆祝活动一共搞了四五次,每次都烹羊宰牛,中国人、本地雇工一起热热闹闹庆祝。吃饱喝足,我们还用ISUZU装着他们在整个工地里面转圈唱歌。这是一种喜悦的传递,要让他们觉得在我们公司做事,是有荣誉感的。所以说,管理本地雇工这一块,人事是一方面,人心才是更高的标准。
世界文化遗产——AXUM方尖碑
5、自觉维护我们的核心利益,掌握交流的底线
我们在埃塞做工程,是因为我们中国公司技术好声誉好底子硬。但正是因为我们是中国公司,就绝不能忘记维护我们的利益。利益有冲撞,总有一方要让步,或者大家一起让步,但是核心利益不容侵犯。
什么是我们的核心利益,那就是几十年来苦心建立的品牌效应和每一个具体工程的安全进度质量。如何保证经济效益,除了加强招投标、单价计算、施工组织设计等工作外,在现场管理中,还要尽一切可能说服监理承认并使用我们的更好更快的施工方法。快速接受新鲜事物是埃塞监理的一个弱点,大概是因为埃塞是全非洲唯一一个没有被殖民的国家,所以他们有着高度的民族自豪感和自信心。比如我们浇筑进水塔1918m高程外飘板的时候,是采用多榀桁架梁承重的方法,一开始监理是不相信这种施工方法的,打算让我们老老实实从基础上搭脚手架上来做承重支撑,这显然是一种费时费力费材料的做法。于是我们项目经理立马陈述了使用桁架梁的原因、计算出了承载重量、提交了桁架梁受力分析和计算图,并在浇捣时安排测量人员现场实时监控,出现较大沉降可以立即叫停。在这层外飘板顺利完成后,监理确实觉得我们的方案又好又快,安全性也有充分保证;在后来做1945m高程楼板的时候,监理就大胆放心让我们继续用桁架梁做承重。为什么监理愿意接受我们的方案?因为我们设计方案的时候,自己心里有底,心里有底,手里才敢干活。而且我们对方案的每一步都有充分考虑和估计,从理论计算到现场监控,再到最后成品验收,每一步都符合我们的预判。有了安全、质量和进度,自然就有了品牌效应;有了品牌效应,就更有利于我们在埃塞的市场开拓和工程开展,两者相互依托、相互促进、相辅相成,使我们的事业如滚雪球般越做越大。在形成了良好的品牌效应后,我们更应该珍视它、维护它,时刻保持“从零开始、质量第一”的理念,戒骄戒躁,小心谨慎,不断为品牌效应添砖加瓦。
什么是交流的底线,我认为,"不能把猫上树的功夫教给老虎"就是底线。中国公司为什么能在非洲市场遍地开花,除了单价实惠之外,我们的核心竞争力就是健全的管理和过硬的技术,我们应该把优秀的管理和技术手段当做安身立命的资本。如果他们好学,自然会从我们日常点点滴滴的工作中用心学习技巧,自然会在我们的交流探讨中受到潜移默化的影响;如果他们不好学、没兴趣,那么我们主动去教他们,也是没有必要的。
所以说,为了保证我们的长远发展,一定要自觉维护核心利益,掌握交流底线。
行色匆匆的路人
(未完待续……)