时光飞逝,不知不觉中已工作一年多。自去年毕业至今,我一直在萍乡市城市防洪应急整治工程项目部担任施工员,主要负责箱涵工作面的施工管理和工程资料整理工作。经过一年多的学习和经验积累，现在我自信能够独立完成本职工作和领导交代的任务。

　　这一年多的时间，忙碌而充实，对于我这只去年才从学校毕业的职场菜鸟来说，收获是巨大的。以下是本人一年以来的工作总结和心得体会。

　　1、有效的沟通是管理的基础

　　刚到工地的时候，由于工作面较少，没有单独处理事务的机会，那时候单纯地想着只要熟悉图纸和规程规范就足够了。后来随着工作面的增加，我被安排独立负责箱涵工程的施工事务，包括现场管理和内业资料的整理。我体会到没有良好的沟通，在管理工作中将会寸步难行。比如与同事的沟通，必须互相理解和互相尊重，因为我们是一个整体，彼此都是不可缺少的。由于只有1套测量仪器，测量组的工作压力较大。起初是需要放样时才通知测量组，结果常常造成工作面之间的测量任务冲突，造成彼此不满意。后来每次我都提前把放样计划告知测量的同事，让他可以提前调整安排测量计划，至箱涵工程结束，再也没有因为测量安排问题而影响正常施工。

　　与施工人员的沟通又得采取另外的方法。施工人员的纰漏总是难免的，有无意为之的失误，也有故意减少工时、降低质量的情形。如何使其配合达成我们的管理目标一直是需要思考的问题。轻声细语的商量往往得到的是敷衍，粗暴的辱骂又容易激起矛盾，甚至产生肢体冲突。我的处理方法是与施工人员工作外拉近距离，工作时保持距离，小问题自己想办法在工作面现场立即解决，难处理的问题请教项目领导或者老员工，观察他们的处理方法，摸索适合自己的方法。

　　2、专业知识技能是工作的基础

　　在我的理解里，专业知识是我们技术人员职业素质的体现，主要表现在对施工图纸的熟悉理解和对规程规范的掌握。做不到对图纸了如指掌，就发现不了施工中存在的问题。做不到对相关规程规范的掌握，就会失去自身的判断能力，面对业主、监理的批评指责时，要么哑口无言，要么人云亦云，在编制整理内业资料时，将会无从下手或者前功尽弃。我是幸运的，有机会处在一个优秀的团队中学习汲取经验，项目部有老、中、新各代的同事，碰到的技术问题基本上都可以从他们那里寻到解决办法。他们往往不会直接告诉我答案，而是告诉我他们的思路，让我培养自己的独立思考能力。箱涵第一次分部验收资料的编制整理工作，在领导和老员工的指导下，我基本上按新规范要求独立完成了主体资料的编制，熟悉了验收流程，通过与其他同事的协作，达到了验收资料要求，完成了领导交予的任务。

　　3、勤奋努力是进步的必要条件

　　勤能补拙是至理名言。我是工作面的管理者，是施工的最前线，是项目部的哨兵。我需要掌握我的管辖范围内最详细具体的情况，根据自己的判断发布指令或第一时间汇报至项目领导，提供尽可能完事的基本信息，给领导作为决策依据。每天的时间是有限的，我必须保证在需要我的时候人在现场，因此必须做到手脚勤快。工地生活是枯燥的，白天的时候忙碌着没精力想，晚上有人打牌消磨时间，有人打游戏、看电影打发时间，也有人选择看书学习度过时间。不一样的选择，成长轨迹肯定会不一样。我没有过人的天赋，只有靠勤奋才能追赶先行者的脚步。我的暂时目标是利用空余时间，积极准备建造师考试，争取一次性通过考试。

　　4、对未来的展望

　　经过一年的沉淀，虽然积累了一些工作经验和能力，但还存在着很多的不足。在未来的道路上，我会更加的努力，不断地提高自己的工作能力和综合素质，为公司的发展贡献自己的绵薄之力。

萍乡市城市防洪工程项目部

付济佳